اگر گوشی هواوی من خراب شد چه کار کنم؟

اگر گوشی هواوی من خراب شد چه کار کنم؟

تلفن های همراه هوآوی به عنوان یک برند شناخته شده داخلی، کاربران زیادی دارند، اما اجتناب ناپذیر است که در حین استفاده با نقص های مختلفی مواجه شوند. این مقاله موضوعات داغ و مطالب داغ در اینترنت را در 10 روز گذشته ترکیب می کند تا راه حل های دقیقی را به شما ارائه دهد و داده های ساختاریافته را برای مرجع پیوست کند.

1. انواع خطاها و راه حل های رایج تلفن همراه هوآوی

2. مقایسه کانال های رسمی پس از فروش

3. مرجع قیمت تعمیرات محبوب (منبع داده ها: وب سایت رسمی هوآوی در نوامبر 2023)

4. نکات عیب یابی سلف سرویس

1.ترکیب کلید راه اندازی مجدد اجباری: اکثر تلفن های همراه هواوی را می توان با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور + دکمه کاهش صدا برای بیش از 10 ثانیه مجبور به راه اندازی مجدد کرد تا مشکل فریز سیستم حل شود.

2.تشخیص حالت ایمن: دکمه کاهش صدا را هنگام بوت کردن فشار دهید و نگه دارید تا وارد حالت ایمن شوید. اگر خطا ناپدید شود، به این معنی است که با یک برنامه شخص ثالث درگیری وجود دارد.

3.تشخیص کد مهندسی: برای ورود به منوی پروژه و مشاهده اطلاعات سخت افزاری "*#*#2846579#*#*" را در رابط شماره گیری وارد کنید (برخی مدل ها ممکن است متفاوت باشند).

4.پشتیبان گیری از خدمات ابری: توصیه می شود به طور مرتب پشتیبان گیری هواوی Cloud را فعال کنید (تنظیمات > حساب هواوی > پشتیبان گیری ابری)، و حتماً قبل از تعمیر، پشتیبان گیری از داده ها را کامل کنید.

5. یادآوری حقوق مصرف کننده

1. با توجه به سه گارانتی مدت گارانتی هاست تلفن همراه 1 سال و باتری و سایر لوازم جانبی 6 ماه می باشد.

2. پس از تعمیر حتماً دستور کار تعمیر و نگهداری را بخواهید و حداقل 15 روز نگه دارید. خدمات پس از فروش رسمی 90 روز گارانتی ارائه می دهد.

3. برای تعمیرات خارج از گارانتی، می توانید سرویس رسمی «تعمیر ترجیحی» را انتخاب کنید و برخی از مدل ها از قیمت های تخفیف برخوردار هستند.

4. شکایات مردمی اخیر نشان می دهد که مراکز تعمیرات شخص ثالث در حال «سرقت تعویض قطعات اصلی» هستند. توصیه می شود از طریق برنامه "My Huawei" به مراکز رسمی مجاز مراجعه کنید.

6. مرجع برای جایگزین

اگر هزینه تعمیر خیلی زیاد است، گزینه های زیر را در نظر بگیرید:

از طریق داده‌های ساختاریافته و راه‌حل‌های فوق، امیدواریم بتوانیم به شما کمک کنیم تا با مشکلات خرابی تلفن همراه هوآوی به طور موثر مقابله کنید. توصیه می شود با توجه به شرایط خاص، مناسب ترین کانال تعمیر را انتخاب کنید و به حفظ امنیت اطلاعات شخصی توجه کنید.